●雑貨商品
商品の破損・汚れ・ご注文内容と異なる場合、また配送時の破損等が ございましたら、商品到着時より7日間以内にご連絡下さい。破損品などの返品は店舗から連絡が届くまで返送せず、返送先など、指示に従ってください。商品は新しい商品をお送りいたします。（送料当社負担）
なお、7日を経過した後のご連絡には対応いたしません。
また、お客様の都合による返品はお受けしておりませんので何卒ご了承くださいませ。

●オーダーメイド商品(時計以外のペットクッション・名入れ商品等）
オーダーメイドで制作する商品ですので、お客様の都合による返品はお受けいたしません。
パソコンやスマホによっては実際の色と多少異なる場合がございますが、その場合でも返品には応じませんのでご理解の上お買い求めください。
但し、商品に不良品がある場合（著しい汚れ）や配送時に破損等が発生した場合は7日以内にお知らせ下さい。早急に交換品を制作させていただきます。（送料当社負担）
なお、7日を経過した後のご連絡には対応いたしません。

●オリジナル時計
オーダーメイドで制作する商品ですので、返品は受けかねます。
パソコンやスマホによっては実際の色と多少異なる場合がございますが、その場合でも返品には応じませんのでご理解の上お買い求めください。
なお、時計は保証書をお入れしておりますので保証期間中の正常な使用状態で万一故障した場合は修理・調整させていただきます。（送料当社負担）